Antes de solicitar un duplicado recuerda que tu certificado fue enviado a tu email, por favor ingresa a tu correo y busca un mensaje enviado desde [email protected], si después de realizar esta verificación no encuentras tu certificado por favor envía un mensaje al correo [email protected]. Asegúrate de incluir la siguiente información:
- Nombre de quién solicita el duplicado.
- Nombre y apellidos del estudiante.
- Documento de identificación del estudiante.
- Nombre del curso
Recibirás una respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 3 días hábiles.
RECUERDA QUE ESTE METODO DE DESCARGA ES EXCLUSIVO PARA CERTIFICADOS EMITIDOS A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2021
Ingresa al siguiente enlace https://certificados.keepup.com.co/es y sigue las instrucciones:
- Localiza el campo de búsqueda que dice “Ingrese una ID de credencial o correo electrónico…”
- Ingresa el numero de verificación o el correo electrónico con el cual te registraste en la plataforma.
- Presiona la tecla enter o la flecha naranja.
- Haz clic en el botón “Certificado PDF” para descargar tu certificado en formato PDF.
Para verificar certificados por favor envía un mensaje al correo [email protected]. Asegúrate de incluir la siguiente información:
- Nombre de quién solicita la verificación
- Nombre y apellidos del estudiante.
- Documento de identificación del estudiante.
- Código identificador único. Este código lo podrás encontrar en la parte inferior izquierda del certificado. Ejemplo u890-hyui-8ui9-8ui9
Recibirás una respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 3 días hábiles.
RECUERDA QUE ESTE METODO DE ATUTENTICACION ES EXCLUSIVO PARA CERTIFICADOS EMITIDOS A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2021
Ingresa al siguiente enlace https://certificados.keepup.com.co/es y sigue las instrucciones:
- Localiza el campo de busqueda que dice “Ingrese una ID de credencial o correo electrónico…”
- Ingresa el numero de verificación o el correo electrónico con el cual te registraste en la plataforma.
- Presiona la tecla enter o la flecha naranja.
Si el certificado es autentico encontraras una pantalla con la descripción correspondiente del certificado.
Si el sistema muestra que no hay resultados significa que el certificado no es autentico. En este caso te agradecemos enviarnos toda la información correspondiente al correo [email protected], para poder realizar el respectivo seguimiento.
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